如今在市場上有各種品牌的pvc排水管,其中聯(lián)塑pvc排水管成為大家一致認(rèn)可的管道管材,那在北京如何找到靠譜的聯(lián)塑pvc排水管供應(yīng)商呢,下面北京瑞豐碧源小編為大家做詳細(xì)介紹。
北京瑞豐碧源是一家具有20年管道管材銷售的公司,熟悉各個(gè)品牌管道管材優(yōu)缺點(diǎn),是聯(lián)塑管道北京一級(jí)代理商,在北京擁有1500平米大型庫房,可保證管道管材種類和型號(hào)齊全,再加上其完善的售前售后服務(wù),因此客戶遍布全國各地,成為大家一致認(rèn)可的聯(lián)塑pvc排水管供應(yīng)商和代理商。
于工是北京瑞豐碧源技術(shù)服務(wù)工程師,有人說于工做聯(lián)塑pvc排水管售后服務(wù)工程師真是一帆風(fēng)順,很少遇到難題。其實(shí)他栽過的跟頭并不少,只是知足常樂的他善于用心總結(jié),不把這些困難掛在嘴邊罷了。于工經(jīng)常說“世上無難事,只怕有心人。只要自己有心,那么這個(gè)世上就沒有什么難事?!闭f起如何做好售后服務(wù),于工總結(jié)了以下三條。
要專
不管是干什么一定要有專的精神,首先自己把問題吃透這樣才能幫別人解決問題。在售后服務(wù)的過程中于工喜歡從技術(shù)層面處理問題,他總會(huì)先把原理講清楚,再解決問題,他說這樣才能讓人理解并記在心里。在閑暇時(shí)間,已是“技術(shù)大?!钡挠诠?,經(jīng)常還埋在各種書刊中學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)無止境的精神在他身上得到了很好的體現(xiàn)。
要誠
誠信經(jīng)營是于工的信條。盡管他服務(wù)過各地不少客戶,但在做售后服務(wù)工作時(shí),他從來不會(huì)將客戶劃等級(jí),在他看來,只要您購買管道,那就是瑞豐碧源的上帝,不管您購買產(chǎn)品數(shù)量的多少,只要接到售后服務(wù)的工程,他都會(huì)耐心分析問題,解決問題。之前有個(gè)河北的客戶僅僅購買了200米聯(lián)塑pvc排水管,但出現(xiàn)問題后于工還是及時(shí)趕到施工現(xiàn)場細(xì)心地做售后服務(wù)。誠以待人,讓于工積累起了不少人脈,聯(lián)塑pvc排水管的銷量也越來越好。
要追蹤客戶動(dòng)態(tài)
經(jīng)常與客戶聯(lián)絡(luò)感情,常去工地了解客戶的工程進(jìn)度,是于工養(yǎng)成的服務(wù)習(xí)慣。“我會(huì)時(shí)常走訪客戶,了解客戶在施工過程中有什么難以解決的問題,對(duì)pvc排水管還有什么新的要求,了解一線的需求后再反饋技術(shù)部,這就保證了客戶更加滿意?!?/span>
這就是用心服務(wù)的瑞豐碧源售后服務(wù)人員,在北京如何找到靠譜的聯(lián)塑pvc排水管供應(yīng)商您應(yīng)該知道了吧。
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